Hoje em dia as instituições financeiras estão cada vez mais preocupadas com a segurança dos dados dos seus clientes, principalmente com os vários casos relatados por diversas pessoas diariamente, e com o Bradesco essa preocupação não é diferente, e para ajudar nessa finalidade é que a empresa lançou o serviço de Fone Fácil Bradesco.
Para quem ainda não conhece o serviço, o telefone do banco pode ser utilizado em diversos momentos, e para realizar as mais diferentes solicitações, através do seu uso, os clientes conseguem validar transações ou realizar consultas, porém, é necessário informar a senha de quatro dígitos e também uma chave de segurança.
Trata-se de uma Central de Atendimento, onde é disponibilizado um número pelo qual os clientes conseguem realizar uma série de operações, sem precisar se deslocar até uma agência ou Caixa Rápido, e essa praticidade faz com que o Fone Fácil Bradesco seja muito valorizado pelos clientes da instituição.
Produtos Bradesco
De uma maneira geral, o serviço deve ser utilizado com outros produtos oferecidos pela companhia, são eles:
- Token no Celular: Esse serviço é voltado para quem deseja realizar consultas como saldos, além de pagar contas diversas, essa combinação numérica é muitas vezes obrigatórias para realizar qualquer transação através do Fone Fácil.
- Token Físico: O processo é muito semelhante ao Token no Celular, porém, nesse caso, é preciso fazer a solicitação pelo site do banco.
- TAN Code: Um cartão de segurança que pode ser solicitado diretamente na agência de origem e que contém mais de 70 combinações numéricas, e uma delas pode ser pedida no momento de utilizar o Fone Fácil Bradesco para realizar uma das operações disponíveis.
- Token DV: Chave de Segurança desenvolvida para os clientes com deficiência visual.
- Senha de quatro dígitos: Essencial para aproveitar as facilidades do Fone Fácil.
O telefone do Bradesco pode ser utilizado por todos os clientes do banco, desde que os mesmos possuem acesso à senha, e dependendo da operação, somente aqueles com conta corrente podem aproveitar as facilidades do serviço.
Benefícios do Fone Fácil Bradesco
O principal benefício do Fone Fácil Bradesco é sem dúvida a sua praticidade, visto que o cliente consegue ter acesso à diferentes serviços, sem precisar sair de casa para isso, podendo inclusive resolver questões pendentes de forma rápida e totalmente segura.
Os serviços oferecidos através da central de atendimento são os mais variados possíveis, os interessados podem solicitar um atendimento personalizado para resolver determinadas questões sobre a sua conta, além de realizar consultas. Os clientes têm acesso aos seguintes benefícios:
- Consulta de saldos e extratos;
- Realização de pagamentos;
- Resgates;
- Pagamentos;
- Bloqueio de cartões no caso de roubo, e também solicitação de segunda via, entre outras praticidades.
Como cadastrar a senha do Fone Fácil
Como mencionado acima, para ter acesso ao serviço via telefone, é essencial que o cliente tenha uma senha de quatro dígitos, o que garante uma segurança maior na realização das transações, sendo que para cadastrar essa senha é necessário utilizar o cartão de débito e ter também um dispositivo de segurança.
O passo seguinte é acessar o site do Bradesco no link e seguir o passo a passo. Outra alternativa é fazer esse cadastro diretamente no Fone Fácil, antes de utilizar o serviço pela primeira vez, a atendente irá explicar o passo a passo de como proceder, inclusive, será necessário a confirmação de algumas informações pessoais.
Telefones do Fone Fácil Bradesco
Para melhor atender a todos os clientes, o banco disponibiliza diversos números, cada um voltado para um público específico, são eles:
- Acesso do exterior: 55 11 4002 0022
- Capitais, regiões metropolitanas e Celular: 4002 0022
- Deficiência auditiva/fala: 0800 722 0099
- Demais regiões: 0800 570 0022
- Ouvidoria: 0800 727 9933 – Fale com a Ouvidoria
- SAC – Alô Bradesco: 0800 704 8383 – Demais SAC
Agora é só escolher aquele que melhor atende ao que você precisa e garantir mais essa praticidade para o seu dia a dia.
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